Producten verzending

1.1 Welke verzendwijzen zijn er en wat zijn de kosten?
De verzendwijze is afhankelijk van het gewicht van uw order. Orders lichter dan 250 gram worden met briefpost (in een beschermende envelop) verzonden. Wanneer de order 250 gram of meer weegt, wordt de order met een pakketdienst verstuurd. Een pakket is traceerbaar, briefpost helaas niet. Wilt u uw pakket traceerbaar laten versturen, ook wanneer het minder dan 250 gram weegt? Laat dit dan weten aan onze binnendienst.

De verzendkosten bedragen voor zowel Nederland als voor België € 7,50 Excl. BTW. Wanneer uw orderbedrag € 250,- Excl. BTW of meer bedraagt, betaalt u geen verzendkosten.
Wanneer u uw pakket afgeleverd wilt hebben op een ander adres dan uw eigen (bijvoorbeeld direct bij uw klant), dan kost dat € 2,50 Excl. BTW extra. Wij verzenden het pakket dan met een neutrale pakbon (zonder ons logo, uw firma wordt vermeld als afzender).

Wilt u weten of er nog andere verzendmogelijkheden zijn? Neemt u contact op met de verkoop afdeling; zij kunnen u informeren.
1.2 Wat is de levertijd van een product?
Vandaag besteld is morgen in huis. Wanneer u zorgt dat wij uw bestelling voor 16.00 uur ontvangen, verzenden wij deze dezelfde dag. Meer dan 98,5% van de bestellingen wordt dezelfde dag verzonden. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat het niet lukt. Uiteraard informeren wij u dan onmiddellijk.

Bij de bestelling van lintzagen moet u rekening houden met 1 extra dag levertijd. Wij maken uw lintzagen voor u op maat op de eerste werkdag nadat u uw bestelling geplaatst heeft. We verzenden de lintzagen op de dag van productie. Dus ook maatwerk lintzagen heeft u met 2 werkdagen in huis.
1.3 Waar vind ik de voorraad en de prijs van een product?
U kunt onze voorraden raadplegen door middel van de online voorraad-check. Aan de rechterzijde in de zwarte menubalk voert u het artikelnummer en het gewenste aantal in.
Op de pagina van het product kunt u zien of het door u gewenste aantal beschikbaar is. Op die pagina staat dan tevens de bruto verkoopprijs van het product vermeld. Uw nettoprijs ziet u wanneer u ingelogd bent. Op het overzicht van uw bestellijst ziet u uw korting en de nettoprijs.

Heeft u nog vragen?
Bel ons tijdens kantooruren (08:00 - 18:00)

Phantom.eu
Voorste Kerkweg 4
7361 ET Beekbergen
Postbus 28, 7360 AA Beekbergen
T: 0800-7426866
E: info@phantom.eu